从经验管理走向科学管理

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课程介绍

原解放军总医院(301医院)副院长、304 医院院长、现任国家卫健委医院管理研究所医院评审评价项目办公室副主任、咨询中心主任,中国医院协会顾问,北京医院协会副会长,北京女医师协会常务理事,中国医院协会妇产医院管理分会主任,骨卫士专家委员会副主席兼医院管理学组学术带头人陈晓红院长作为本次培训的特邀专家传授相关内容。陈晓红院长首先提出,学习新理念、转变旧观念,学习寻找问题的方法,找到学科问题所在,学习解决问题的管理工具,从经验管理走向科学管理是推动学科进步的动力。陈晓红院长介绍了相关推动学科进步的管理方法,包括医疗质量管理工具、全面质量管理(TQC)、质量环(PDCA循环)、品管圈(QCC)、疾病诊断相关组(DRGs)、绩效评价、单病种管理、临床路径管理等。陈晓红院长强调运用管理工具实施科学化管理的重要性,并针对PDCA循环方法,从工具原理到典型应用案例深入浅出的向每一位听众阐述如何运用工具提升骨科医疗质量。

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